プライバシーポリシー
株式会社コンバージョン・パートナーズ東京（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するコンバージョン・マーケティング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. イントロダクションおよび会社情報
本ポリシーは、当社が取得し、利用し、保管し、第三者に提供する個人情報および個人データの取扱いに関する方針を定めるものです。
- 事業者名：株式会社コンバージョン・パートナーズ東京
- 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目21-1 渋谷ヒカリエ 33F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6450-2784
- 事業内容：Conversion-Marketing
2. データの収集および処理
当社は、本サービスの提供、運営、改善、ならびにお問い合わせ対応等のため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、アクセス日時、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報
- 広告・解析ツール等を通じて取得される行動履歴、コンバージョン情報、流入元情報
- その他、本サービスの提供に必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. データ処理の目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、保守、改善のため
- お問い合わせ、資料請求、見積り依頼等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
- コンバージョン改善、広告配信、マーケティング分析、効果測定のため
- 新サービス、キャンペーン、セミナー等のご案内のため
- 不正アクセス、不正利用、迷惑行為等の防止および対応のため
- 法令に基づく対応、権利行使、紛争対応のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
4. 処理の法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他の適用法令に従って個人情報を取り扱います。主な処理の根拠は以下のとおりです。
- 本サービスの提供および契約の履行に必要であること
- 当社の正当な事業上の利益（サービス改善、セキュリティ確保、マーケティング分析等）
- 法令上の義務の履行
- 本人の同意がある場合
なお、Cookie等の利用については、法令上必要な場合には同意を取得し、または適切なオプトアウト手段を提供します。
5. データの共有および第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人データを取り扱わせる場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
当社は、広告配信、アクセス解析、CRM、メール配信、ホスティング、セキュリティ対策等の業務を外部委託することがあり、その場合は委託先を適切に監督します。
6. 第三国へのデータ移転
当社は、クラウドサービス、広告配信サービス、解析ツール、メール配信サービス等の利用に伴い、個人データが日本国外のサーバーに保存または処理される場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者の体制、契約上の保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他の適切な措置を講じます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存します。保存期間の経過後、または利用目的が達成された後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保存する場合があります
- 契約・取引情報：法令上必要な期間保存します
- アクセスログ・解析データ：運用上必要な期間保存します
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の権利を行使できる場合があります。
- 開示の請求
- 訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求（法令または適用される制度に基づき認められる範囲）
- 処理への異議申立て（法令または適用される制度に基づき認められる範囲）
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が同意に基づいて個人情報の処理を行っている場合、本人はいつでもその同意を撤回できます。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社に対して苦情・相談を申し立てることができます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- アクセス制御および権限管理
- 通信および保存データの暗号化
- ログ管理および監査
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- インシデント発生時の対応体制整備
ただし、インターネット上の通信および電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的に必要かつ適切な措置を継続的に講じます。
12. お問い合わせ先
本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回、苦情その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社コンバージョン・パートナーズ東京
- 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目21-1 渋谷ヒカリエ 33F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6450-2784
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後の本ポリシーは、別段の定めがない限り、当社がウェブサイト上で掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月22日